Início / Referências

Referências Bibliográficas

Fontes utilizadas na elaboração do conteúdo deste portal

ITIL

Livro

ITIL Foundation: ITIL 4 Edition

AXELOS Limited. TSO (The Stationery Office), 2019.

Site oficial

AXELOS — ITIL Best Practice

axelos.com/best-practice-solutions/itil

Site oficial

AXELOS — What is ITIL?

axelos.com — What is ITIL?

COBIT

Site oficial

COBIT — ISACA Resources

isaca.org/resources/cobit

Site oficial

ISACA — Página oficial

isaca.org

Scrum

Guia oficial

The Scrum Guide — Ken Schwaber & Jeff Sutherland, 2020

scrumguides.org/scrum-guide.html

Download

Scrum Guide — PDF multilíngue

scrumguides.org/download.html

Kanban

Livro

Kanban: Successful Evolutionary Change for your Technology Business

ANDERSON, David J. Blue Hole Press, 2010.

Artigo

Kanban — Agile Alliance

agilealliance.org/glossary/kanban

Segurança da Informação

Norma

ISO/IEC 27001:2022 — Information Security Management Systems

iso.org/standard/27001

Família de normas

ISO/IEC 27000 Family

iso.org/standard/iso-iec-27000-family

Legislação

Lei nº 13.709/2018 — LGPD

planalto.gov.br — Lei nº 13.709/2018

Portal governamental

LGPD — Governo Federal

gov.br — LGPD